Datenschutzerklärung
Wir setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren portugiesischen Rechtsvorschriften zu gewährleisten. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu bestimmten, eindeutigen und rechtmäßigen Zwecken verarbeitet und nur von ordnungsgemäß befugten Mitarbeitenden, Dienstleistern oder sonstigen Dritten, soweit dies zur Erfüllung dieser Zwecke und der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten unter Berücksichtigung ihrer Art und der mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiken vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme, Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Im Falle eines unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme oder Daten, einer unbefugten Nutzung oder eines entsprechenden Zugriffsversuchs werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Auswirkungen des Vorfalls zu begrenzen, die geltenden gesetzlichen Meldepflichten zu erfüllen und erforderlichenfalls die zuständigen Behörden einzuschalten sowie die verfügbaren rechtlichen Mittel zum Schutz unserer Rechte und Interessen in Anspruch zu nehmen.
Vertraulichkeit
Alle personenbezogenen Daten und sonstigen Informationen, die von unseren Kunden bereitgestellt werden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie erhoben wurden, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden portugiesischen Rechtsvorschriften.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf ordnungsgemäß autorisierte Mitarbeiter, Dienstleister und Partner beschränkt, die darauf zugreifen müssen, um ihre Aufgaben zu erfüllen oder die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen. Wenn die Verarbeitung der Daten von Dritten in unserem Auftrag durchgeführt wird, stellen wir sicher, dass diese gemäß den geltenden Anweisungen handeln und angemessene Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherheit der Daten ergreifen.
Personenbezogene Daten werden Dritten nicht für Zwecke offengelegt, die mit den Zwecken, für die sie erhoben wurden, unvereinbar sind, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienstleistungen, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechten in einem Gerichtsverfahren erforderlich oder es liegt eine andere gültige Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung vor.
Kunden haben das Recht, Informationen über ihre personenbezogenen Daten anzufordern und gemäß den geltenden Rechtsvorschriften ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit auszuüben sowie ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser Rechtsgrundlage beruht. Anfragen werden gemäß den in der DSGVO festgelegten Bedingungen und Fristen bearbeitet.
Soweit erforderlich, können wir bestimmte personenbezogene Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume oder so lange aufbewahren, wie es zur Verfolgung der rechtmäßigen Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Pflichten sowie zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechten.
Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung von Datenschutzrechten oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.
Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten. Diese Websites sind von todadelicada.com unabhängig und fallen nicht unter diese Datenschutzrichtlinie. Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten nicht allein durch die Nutzung dieser Links an Dritte weitergeben, kann der Zugriff auf externe Websites oder Dienste die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch deren jeweilige Betreiber beinhalten.
Wir sind nicht für die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Dritten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzrichtlinien zu konsultieren, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen oder deren Dienste nutzen, da deren Praktiken von den in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehenen abweichen können.
Leitprinzipien
Das Hauptziel dieser Richtlinie besteht darin, die vertrauensvolle und enge Beziehung zwischen atodadelicada.com und seinen jeweiligen Kunden zu festigen. Sie soll außerdem die Transparenz bei der Verarbeitung der erhobenen Daten verdeutlichen und alle Kunden über ihre Rechte sowie darüber informieren, wie sie diese als betroffene Personen ausüben können.
Gesetzgebung
todadelicada.com verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 – Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), mit dem Gesetz Nr. 58/2019 vom 8. August, das die Umsetzung der DSGVO in der portugiesischen Rechtsordnung sicherstellt, sowie mit den sonstigen anwendbaren nationalen und europäischen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch todadelicada.com beruht auf einer oder mehreren der in Artikel 6 DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen, insbesondere wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung der berechtigten Interessen des Unternehmens erforderlich ist, sofern nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder wenn die entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.
Im Sinne der DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar gilt eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität.
todadelicada.com stellt sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den in der DSGVO festgelegten Grundsätzen erfolgt, einschließlich der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben und Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung, Integrität und Vertraulichkeit sowie der Rechenschaftspflicht des Verantwortlichen.
Datenschutz
Wir ergreifen verschiedene Maßnahmen, um die Sicherheit der erhobenen Informationen zu gewährleisten, die erhobenen personenbezogenen Daten zu schützen und deren unbefugte Nutzung, Änderung oder Zugriff sowie unbefugte Offenlegung, Verlust oder Zerstörung zu verhindern.
Als betroffene Person hat der Kunde das Recht zu erfahren, welche Daten erhoben und gespeichert werden, diese im Kundenbereich zu ändern und beim Shop deren Export oder Löschung anzufordern.
Die erhobenen Daten
Kundenregistrierung oder Kauf
Bei der Registrierung oder beim Kauf auf todadelicada.com werden folgende Daten erhoben: E-Mail-Adresse, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und Steuer-Identifikationsnummer/Unternehmenssteuernummer. Die im Rahmen des Kaufvorgangs des Kunden erhobenen Daten werden automatisch verarbeitet und dienen der Bearbeitung der Bestellungen, beispielsweise dem Versand von Bestellungen oder der Ausstellung von Rechnungen.
Newsletter
Bei der Anmeldung zum Newsletter von todadelicada.com werden folgende Daten erhoben: Name und E-Mail-Adresse.
Kontaktformular
todadelicada.com kann außerdem in den Kontaktformularen personenbezogene Daten anfordern, insbesondere den Namen, die E-Mail-Adresse und weitere Informationen, die uns der Besucher zur Verfügung stellt.
Navigation auf todadelicada.com
Außerdem werden stets Daten im Zusammenhang mit der Navigation im Shop erhoben. Beispiele für diese Art von Daten sind Informationen zum Gerät und Browser, Netzwerkinformationen sowie die IP-Adresse.
Zweck der Datenerhebung
Die personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Erfüllung der folgenden Zwecke erhoben und verarbeitet:
Erbringung der Dienstleistung:
- Erfüllung der steuerlichen Pflichten
- Versand von Bestellungen
- Lieferung und Bearbeitung von Bestellungen
- Rechnungsstellung
- Lösung von Problemen wie der Stornierung, Rückgabe von Produkten oder Rückerstattungen
- Kundensupport.
Direktmarketing (z. B. E-Mail-Marketing und SMS):
Damit der Kunde über den Status von Bestellungen oder Neuigkeiten auf todadelicada.com informiert ist, können wir E-Mails und/oder SMS mit kommerziellen Mitteilungen zu Angeboten, Produkten oder Kampagnen sowie thematischen Inhalten und Informationen zur Bearbeitung registrierter Bestellungen versenden.
Zu Marketingzwecken können wir auf todadelicada.com bestimmte Daten wie angesehene Produkte, Produkte auf der Wunschliste oder im verlassenen Warenkorb berücksichtigen und verwenden.
Marketingmitteilungen werden nach und mit der vorherigen Einwilligung des Kunden versendet.
In jedem Fall bemüht sich todadelicada.com sicherzustellen, dass die erhobenen und verwendeten Informationen und Daten für die beschriebenen Zwecke geeignet sind und keinen Eingriff in die Privatsphäre des Kunden darstellen.
Wann wir Daten erfassen
Daten werden erhoben, wenn Sie sich bei todadelicada.com als Kunde registrieren, den Newsletter abonnieren, das Kontaktformular ausfüllen, eine Bestellung aufgeben oder im Shop surfen.
Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie ausüben?
Die betroffene Person hat jederzeit das Recht, Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und/oder Löschung zu verlangen sowie das Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden.
Der Kunde kann jedes dieser Rechte beim Datenschutzbeauftragten von todadelicada.com ausüben, indem er einen Antrag an die Adresse oi@todadelicada.com sendet. Der Kunde kann außerdem eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) einreichen.
Datenaufbewahrung
Vetoramistoso Unipessoal Lda bewahrt Ihre Daten aufgrund der spezifischen Anforderungen und Praktiken von todadelicada.com und deren Tätigkeitsbereich für den gesetzlich zulässigen Zeitraum auf oder bis der Kunde deren Löschung aus der Datenbank beantragt.
Die betroffene Person kann jederzeit per E-Mail an oi@todadelicada.com den Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen.
Wenn der Kunde sich bei todadelicada.com registriert, kann er seine persönlichen Daten jederzeit über den Kundenbereich auf todadelicada.com einsehen, bearbeiten oder löschen.
Auf Wunsch des Kunden kann todadelicada.com bestimmte mit registrierten Bestellungen verknüpfte Kundendaten ändern.
Datenfreigabe
todadelicada.com gibt keinerlei personenbezogene Daten an andere Stellen weiter und verkauft sie auch nicht, außer an Stellen, die für den Betrieb des Dienstes eingesetzt werden und an der Entwicklung der Online-Verkaufs-, Abrechnungs- und Verwaltungsplattform beteiligt sind. Personenbezogene Daten werden auch zu keinem anderen Zweck verwendet, ohne dass die betroffene Person zuvor ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.
Jede dritte Stelle, an die Kundendaten weitergegeben werden können, ist verpflichtet, diese ausschließlich zur ordnungsgemäßen Erbringung ihrer Dienstleistung im Namen von todadelicada.com zu verwenden.
todadelicada.com kann personenbezogene Daten außerdem unter besonderen Umständen offenlegen, beispielsweise zur Befolgung entsprechender gerichtlicher Anordnungen oder wenn bestimmte Handlungen gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen.
Verantwortlicher für die Verarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung der über todadelicada.com erhobenen personenbezogenen Daten ist die Vetoramistoso, Unipessoal, Lda. mit Sitz in der Rua de Adolfo Coelho, Nr. 12, und der portugiesischen Steueridentifikationsnummer PT517559722 als Betreiberin des Onlineshops todadelicada.com.
Aktualisierungen
A todadelicada.com kann diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren, insbesondere aufgrund gesetzlicher, regulatorischer oder technologischer Änderungen oder sonstiger wesentlicher Änderungen der Zwecke oder Arten der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Bei wesentlichen Änderungen wird die aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie auf der Website bereitgestellt und mit dem jeweiligen Aktualisierungsdatum versehen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um sich darüber zu informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden.
Die neueste Version dieser Datenschutzrichtlinie hat Vorrang vor den vorherigen Versionen.
Schlussbestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie soll die Kunden, Nutzer und Besucher von todadelicada.com darüber informieren, wie ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, sowie über ihre Rechte als betroffene Personen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Rechtsvorschriften.