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COMO PARTICIPAR
Participar é simples. Segue os 4 passos e deixa a tua frase no post oficial da campanha.
QUANTO MAIS DESBLOQUEAMOS, MAIOR O PRÉMIO.
A campanha começa com 1 conjunto.
Aos 10K, desbloqueamos 12. E se a participação vencedora tiver pelo menos 10 likes, recebe ainda +2 conjuntos de bónus.
QUANDO TERMINA?
O final da campanha depende do momento em que a comunidade atingir os 10K.
COMO É ESCOLHIDA A PARTICIPAÇÃO VENCEDORA?
Não é um sorteio. A participação vencedora será escolhida pela Toda Delicada, de entre as participações que cumpram todos os critérios de participação — Conta, Seguir e Amiga — com base na frase que melhor complete “Sinto-me incrível quando…”, considerando a sua originalidade, autenticidade e ligação ao universo e aos valores da marca.
Os likes não determinam a participação vencedora. Servem exclusivamente para desbloquear o bónus de +2 conjuntos, caso a participação vencedora tenha atingido pelo menos 10 likes.
O PRÉMIO
Se a campanha atingir os 10K, a participação vencedora recebe 12 conjuntos de lingerie Toda Delicada — 1 conjunto por mês, durante 12 meses.
Se a participação vencedora tiver pelo menos 10 likes, recebe ainda +2 conjuntos de bónus, perfazendo um total de 14 conjuntos.
Se os 10K não forem atingidos no prazo máximo de 6 meses, a participação vencedora recebe o prémio base de 1 conjunto de lingerie Toda Delicada.
REGULAMENTO DA CAMPANHA 10K UNLOCKED
A campanha“10K UNLOCKED”é promovida pelaToda Delicada, através da loja online todadelicada.com e da sua conta oficial de Instagram @todadelicada_com, sendo a entidade responsável pela exploração da loja devidamente identificada nas informações legais disponibilizadas no website, e rege-se pelo presente Regulamento.
A campanha tem como objetivo assinalar o crescimento da comunidade Toda Delicada no Instagram, permitindo aos participantes habilitarem-se aos prémios previstos neste Regulamento mediante o cumprimento das respetivas condições de participação.
A participação na campanha implica o conhecimento e a aceitação integral do presente Regulamento.
A campanha “10K UNLOCKED” tem início na data de publicação do post oficial da campanha na conta de Instagram @todadelicada_com e poderá decorrer por um período máximo de 6 (seis) meses.
Caso a conta @todadelicada_com atinja 10.000 seguidores durante esse período, considera-se desbloqueado o prémio 10K UNLOCKED, mantendo-se, contudo, a campanha aberta à participação até às 23h59 do 5.º (quinto) dia de calendário seguinte ao dia em que forem atingidos os 10.000 seguidores.
Atingido esse prazo, deixam de ser admitidas novas participações, iniciando-se posteriormente o processo de validação e avaliação das participações nos termos do presente Regulamento.
Caso os 10.000 seguidores não sejam atingidos no período máximo de 6 (seis) meses, a campanha termina às 23h59 do último dia desse período, mantendo-se aplicável o prémio base de 1 (um) conjunto, nos termos previstos no presente Regulamento.
Para efeitos da campanha, serão consideradas as datas e horas registadas no Instagram, tendo como referência a hora de Portugal Continental.
Podem participar na campanha “10K UNLOCKED” pessoas singulares residentes num dos Estados-Membros da União Europeia, desde que cumpram os requisitos previstos no presente Regulamento.
A participação é permitida a pessoas com 18 (dezoito) ou mais anos de idade. Os menores de 18 anos apenas poderão participar mediante autorização prévia e escrita dos pais ou do respetivo representante legal, a qual poderá ser solicitada pela Toda Delicada para efeitos de validação da participação e, quando aplicável, antes da atribuição do prémio.
Para que uma participação seja considerada válida, o participante deverá possuir uma conta de cliente em todadelicada.com e uma conta de Instagram que permita à Toda Delicada verificar o cumprimento dos requisitos da campanha.
O participante é responsável pela exatidão e veracidade das informações disponibilizadas, bem como pelo cumprimento de todos os requisitos de elegibilidade e participação previstos no presente Regulamento.
Para participar na campanha “10K UNLOCKED”, o participante deverá, durante o período de participação:
a) possuir ou criar uma conta de cliente em todadelicada.com;
b) seguir a conta oficial da Toda Delicada no Instagram, @todadelicada_com;
c) comentar o post oficial da campanha “10K UNLOCKED”, identificando nesse comentário 1 (uma) amiga que já siga ou passe a seguir @todadelicada_com;
d) no mesmo comentário, completar a frase “Sinto-me incrível quando…”.
Cada participante poderá apresentar um número ilimitado de participações, desde que cada participação corresponda a um comentário distinto, contenha uma frase diferente e identifique uma amiga diferente.
A mesma amiga não poderá ser identificada mais do que uma vez pela mesma participante, ainda que em comentários ou participações diferentes.
A repetição da identificação da mesma amiga pela mesma participante determina a anulação de todas as participações dessa participante na campanha.
Para efeitos do presente Regulamento, apenas serão consideradas participações os comentários efetuados no post oficial da campanha “10K UNLOCKED” e publicados dentro do respetivo período de participação.
A simples publicação de um comentário não garante a sua validade, ficando todas as participações sujeitas à verificação do cumprimento dos requisitos previstos no presente Regulamento.
Após o encerramento do período de participação, a Toda Delicada procederá à validação das participações, verificando o cumprimento dos requisitos de elegibilidade e participação estabelecidos no presente Regulamento.
Para que uma participação seja considerada válida, deverão encontrar-se cumulativamente cumpridos, nomeadamente, os seguintes requisitos:
a) o participante cumprir as condições de elegibilidade previstas no presente Regulamento;
b) possuir uma conta de cliente válida em todadelicada.com;
c) seguir @todadelicada_com no Instagram;
d) ter efetuado a participação no post oficial da campanha “10K UNLOCKED”, dentro do respetivo período de participação;
e) identificar 1 (uma) amiga que já siga ou passe a seguir @todadelicada_com;
f) completar, no mesmo comentário, a frase “Sinto-me incrível quando…”;
g) quando existam várias participações da mesma pessoa, cada comentário conter uma frase diferente e identificar uma amiga diferente, nos termos do presente Regulamento.
O cumprimento dos requisitos relativos à conta de cliente, ao seguimento das contas de Instagram e às restantes condições de participação poderá ser verificado pela Toda Delicada antes da avaliação das frases.
As participações que não cumpram os requisitos previstos no presente Regulamento serão consideradas inválidas e excluídas da fase de avaliação.
A Toda Delicada poderá solicitar ao participante as informações estritamente necessárias para confirmar a sua identidade, elegibilidade ou o cumprimento das condições da campanha, quando tal seja necessário para a respetiva validação.
Após a validação das participações, as participações consideradas válidas serão submetidas à avaliação de um júri designado pela Toda Delicada.
A campanha “10K UNLOCKED” não constitui um sorteio. A participação vencedora será selecionada pelo júri com base na frase que melhor complete “Sinto-me incrível quando…”, tendo em consideração os seguintes critérios:
a) originalidade da frase;
b) autenticidade da mensagem;
c) ligação da frase ao universo, identidade e valores da Toda Delicada.
A avaliação será efetuada exclusivamente entre as participações previamente consideradas válidas, nos termos do presente Regulamento.
O número de likes obtidos por cada participação não constitui um critério de avaliação, seleção ou desempate e não influencia a escolha da participação vencedora.
Caso o júri considere que duas ou mais participações apresentam mérito equivalente, procederá a uma nova avaliação dessas participações com base nos mesmos critérios, até ser selecionada uma única participação vencedora.
A decisão do júri será registada pela Toda Delicada para efeitos de identificação e validação da participação vencedora, sem prejuízo das verificações finais previstas no presente Regulamento.
Caso a conta oficial da Toda Delicada no Instagram, @todadelicada_com, atinja 10.000 seguidores dentro do período máximo da campanha, considera-se ativado o “10K UNLOCKED”, passando o prémio aplicável de 1 (um) conjunto para 12 (doze) conjuntos de lingerie.
Atingidos os 10.000 seguidores, a campanha permanecerá aberta à participação até às 23h59 do 5.º (quinto) dia de calendário seguinte, nos termos previstos no presente Regulamento.
Após o encerramento da campanha e a validação das participações, o júri procederá à respetiva avaliação e seleção da participação vencedora.
No momento da avaliação das participações pelo júri, será igualmente verificado o número de likes existente no comentário correspondente à participação que venha a ser selecionada como vencedora.
Caso essa participação tenha atingido pelo menos 10 (dez) likes, e desde que tenha sido ativado o 10K UNLOCKED, será atribuído um bónus adicional de 2 (dois) conjuntos, elevando o prémio total para 14 (catorze) conjuntos de lingerie.
Os likes servem exclusivamente para determinar a atribuição deste bónus. Não constituem um critério de avaliação, seleção ou desempate e não influenciam a escolha da participação vencedora.
Para efeitos do bónus, serão considerados apenas os likes visíveis e verificáveis pela Toda Delicada no comentário da participação vencedora no momento da avaliação pelo júri. Alterações ao número de likes ocorridas posteriormente não modificam o prémio apurado nesse momento.
Caso os 10.000 seguidores não sejam atingidos dentro do período máximo da campanha, o bónus de 2 conjuntos não será aplicável, independentemente do número de likes obtido pela participação vencedora.
A natureza e a quantidade do prémio a atribuir à participação vencedora dependem das condições alcançadas durante a campanha “10K UNLOCKED”, nos seguintes termos:
a) Prémio base — 1 conjunto
Caso a conta @todadelicada_com não atinja 10.000 seguidores dentro do período máximo de 6 (seis) meses, a participação vencedora receberá 1 (um) conjunto de lingerie Toda Delicada, escolhido pela própria vencedora.
b) Prémio 10K UNLOCKED — 12 conjuntos
Caso a conta @todadelicada_com atinja 10.000 seguidores dentro do período previsto no presente Regulamento, a participação vencedora receberá 12 (doze) conjuntos de lingerie Toda Delicada, correspondentes a 1 (um) conjunto por mês durante 12 (doze) meses.
Dos 12 conjuntos, 6 (seis) serão escolhidos pela vencedora e 6 (seis) serão selecionados pela Toda Delicada.
c) Prémio 10K UNLOCKED + bónus — 14 conjuntos
Caso, cumulativamente, seja ativado o 10K UNLOCKED e a participação vencedora cumpra a condição dos 10 likesprevista no presente Regulamento, serão acrescentados 2 (dois) conjuntos de bónus, perfazendo um total de 14 (catorze) conjuntos.
Neste caso, 7 (sete) conjuntos serão escolhidos pela vencedora e 7 (sete) serão selecionados pela Toda Delicada.
Em qualquer dos cenários, a escolha e atribuição dos conjuntos está sempre limitada aos modelos, cores e tamanhos disponíveis no momento da respetiva escolha.
No caso dos prémios de 12 ou 14 conjuntos, a distribuição dos conjuntos ao longo dos 12 meses será definida e gerida pela Toda Delicada, não existindo uma ordem ou alternância obrigatória entre os conjuntos escolhidos pela vencedora e os selecionados pela Toda Delicada.
Os prémios são pessoais e intransmissíveis, não podendo ser trocados por dinheiro, crédito, vale, desconto ou qualquer outra forma de compensação, total ou parcialmente.
A entrega dos prémios será efetuada para uma morada válida situada num Estado-Membro da União Europeia, indicada pela vencedora após a confirmação da atribuição do prémio.
Os custos de envio através da modalidade standard disponibilizada pela todadelicada.com serão suportados pela Toda Delicada.
Caso a vencedora solicite uma modalidade de envio diferente da modalidade standard disponibilizada pela todadelicada.com, a respetiva disponibilidade ficará sujeita a confirmação pela Toda Delicada e a totalidade dos custos associados a esse envio será suportada pela vencedora.
No caso do prémio base de 1 (um) conjunto, a entrega será efetuada após a validação da vencedora e a escolha do conjunto, sempre de entre os modelos, cores e tamanhos disponíveis no momento da escolha.
No caso dos prémios de12 (doze) ou 14 (catorze) conjuntos, será efetuado1 (um) envio por mês durante 12 (doze) meses, exceto sepreviamente acordado entre as partes outro plano de envios. No cenário de 14 conjuntos, os2 (dois) conjuntos adicionais de bónus serão incluídos nos envios realizados durante esse mesmo período, não implicando a extensão do prémio para além dos 12 meses.
A distribuição dos conjuntos ao longo dos 12 meses será definida e gerida pela Toda Delicada, respeitando a proporção de conjuntos escolhidos pela vencedora e selecionados pela Toda Delicada prevista no presente Regulamento.
Em todos os casos, a escolha e atribuição dos conjuntos está sempre limitada aos modelos, cores e tamanhos disponíveis no momento da respetiva escolha.
A vencedora deverá fornecer, dentro dos prazos que lhe sejam comunicados, os elementos necessários à preparação e expedição de cada envio, incluindo a confirmação da morada de entrega e do tamanho aplicável, quando necessário.
A Toda Delicada não será responsável por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de dados incorretos, incompletos ou desatualizados fornecidos pela vencedora, sem prejuízo dos direitos que legalmente lhe sejam aplicáveis.
Após a conclusão da avaliação e validação final da participação vencedora, a Toda Delicada procederá à comunicação da vencedora através dos dados de contacto associados à sua conta de cliente em todadelicada.com.
É da responsabilidade de cada participante assegurar que os dados associados à sua conta de cliente se encontram completos, corretos e atualizados durante todo o período da campanha.
A vencedora deverá responder e reclamar o prémio no prazo máximo de 5 (cinco) dias de calendário, a contar da data da primeira comunicação efetuada pela Toda Delicada através dos referidos dados de contacto.
Para efeitos de confirmação e atribuição do prémio, a Toda Delicada poderá solicitar os elementos estritamente necessários à verificação da identidade, elegibilidade e cumprimento das condições de participação, bem como os dados necessários à entrega do prémio.
No caso de participante menor de 18 anos, a atribuição do prémio ficará condicionada à apresentação da autorização escrita dos pais ou do respetivo representante legal, nos termos previstos no presente Regulamento.
A Toda Delicada não será responsável pela impossibilidade de contacto decorrente de dados incorretos, incompletos ou desatualizados associados à conta de cliente do participante.
Caso a vencedora não responda e reclame o prémio dentro do prazo de 5 (cinco) dias de calendário, não forneça os elementos necessários à sua validação ou se verifique que não cumpre os requisitos previstos no presente Regulamento, perderá o direito ao prémio.
Nessa situação, a Toda Delicada poderá atribuir o prémio à participação válida seguinte que obtenha melhor avaliação pelo júri, de acordo com os mesmos critérios de seleção previstos no presente Regulamento, ficando esta igualmente sujeita ao processo de validação e ao prazo de 5 (cinco) dias de calendário para reclamar o prémio.
Serão consideradas inválidas e excluídas da campanha as participações que não cumpram os requisitos estabelecidos no presente Regulamento.
A Toda Delicada poderá igualmente excluir participações relativamente às quais existam elementos objetivos que permitam verificar:
a) a utilização de contas falsas, fictícias ou criadas com o objetivo de manipular a campanha;
b) a utilização de meios automatizados, bots ou outros mecanismos destinados a gerar artificialmente participações, seguidores, identificações ou likes;
c) a prestação de informações falsas ou inexatas relevantes para a elegibilidade ou validação da participação;
d) a tentativa de manipulação do funcionamento, dos resultados ou das condições da campanha;
e) a utilização de conteúdos ilícitos, ofensivos, discriminatórios, difamatórios ou que violem direitos de terceiros;
f) qualquer outra atuação fraudulenta ou abusiva que comprometa a integridade da campanha.
Nos termos previstos no presente Regulamento, caso um participante identifique a mesma amiga em mais do que uma das suas participações, serão consideradas inválidas todas as participações desse participante na campanha.
A eventual deteção de uma irregularidade após a seleção da participação vencedora poderá determinar a perda do direito ao prémio, aplicando-se, quando necessário, o procedimento previsto no presente Regulamento para a atribuição do prémio à participação válida seguinte.
A exclusão de uma participação será baseada na verificação do incumprimento das condições previstas no presente Regulamento, podendo a Toda Delicada solicitar os elementos estritamente necessários à respetiva confirmação.
Os dados pessoais disponibilizados pelos participantes no âmbito da campanha “10K UNLOCKED”, incluindo os dados associados à conta de cliente em todadelicada.com, serão tratados pela Toda Delicada para as finalidades necessárias à gestão da campanha, nomeadamente para a validação das participações, identificação e contacto da vencedora, atribuição e entrega do prémio e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.
A criação e manutenção de uma conta de cliente em todadelicada.com constitui um requisito de participação na campanha, nos termos previstos no presente Regulamento.
Durante a criação ou utilização da conta de cliente, o participante poderá, de forma voluntária e opcional, subscrever as comunicações comerciais da Toda Delicada, incluindo newsletters, vouchers, novidades de produtos, campanhas, promoções e outras ofertas.
A subscrição destas comunicações não constitui um requisito de participação. A não subscrição, bem como a posterior retirada do consentimento para a sua receção, não invalida nem prejudica a participação na campanha.
Quando o envio destas comunicações se baseie no consentimento do participante, este poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, através dos mecanismos disponibilizados nas próprias comunicações ou dos meios de contacto indicados na Política de Privacidade de todadelicada.com.
Os dados pessoais serão tratados de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e comunicações eletrónicas, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), e com a Política de Privacidade disponibilizada em todadelicada.com.
Os dados serão conservados durante os períodos aplicáveis a cada finalidade de tratamento e, quando necessário, pelo período adicional exigido para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício ou defesa de direitos.
A campanha “10K UNLOCKED” é promovida exclusivamente pela Toda Delicada e não é patrocinada, apoiada, administrada ou associada ao Instagram ou à Meta.
O Instagram é utilizado como plataforma para a realização de determinadas ações necessárias à participação na campanha, nomeadamente seguir a conta @todadelicada_com, comentar o post oficial da campanha, identificar uma amiga e publicar a frase prevista no presente Regulamento.
Ao participar na campanha, o participante reconhece que o Instagram e a Meta não são responsáveis pela organização, gestão, seleção da participação vencedora, atribuição ou entrega dos prémios.
A Toda Delicada não será responsável por falhas técnicas, indisponibilidade temporária, alterações de funcionamento ou outras ocorrências imputáveis ao Instagram ou a serviços de terceiros que estejam fora do seu controlo e que possam afetar o acesso ou funcionamento da campanha.
Caso uma ocorrência técnica impeça temporariamente a verificação de uma participação ou de algum dos requisitos da campanha, a Toda Delicada poderá proceder à respetiva verificação logo que tal seja tecnicamente possível, de acordo com as condições previstas no presente Regulamento.
A participação na campanha pressupõe igualmente o cumprimento dos termos, políticas e regras aplicáveis à utilização do Instagram, sem prejuízo das condições específicas estabelecidas no presente Regulamento.
A Toda Delicada poderá proceder à alteração, suspensão ou cancelamento da campanha “10K UNLOCKED” quando ocorram circunstâncias excecionais, imprevisíveis ou alheias ao seu controlo que impossibilitem ou comprometam de forma relevante a realização da campanha nos termos inicialmente previstos.
Constituem, nomeadamente, circunstâncias suscetíveis de justificar tais medidas falhas técnicas graves, indisponibilidade prolongada das plataformas utilizadas, alterações impostas pelo Instagram ou por outros prestadores de serviços essenciais à campanha, situações de fraude ou manipulação generalizada, alterações legais ou regulamentares ou outros acontecimentos de força maior que afetem o normal funcionamento da campanha.
Sempre que possível, qualquer alteração relevante, suspensão ou cancelamento será comunicado através dos canais oficiais da Toda Delicada, procurando-se salvaguardar as participações validamente efetuadas até esse momento e os direitos dos participantes que já se encontrem constituídos.
As alterações ao presente Regulamento não poderão ser utilizadas para modificar retroativamente os critérios de avaliação das participações ou retirar um prémio já validamente atribuído, salvo quando tal resulte de obrigação legal, decisão de autoridade competente ou de circunstância que torne objetivamente impossível o respetivo cumprimento.
Caso seja necessário introduzir alterações ao funcionamento da campanha, estas serão limitadas ao estritamente necessário para assegurar a sua continuidade, integridade ou conformidade legal.
A participação na campanha “10K UNLOCKED” implica a aceitação integral das condições estabelecidas no presente Regulamento.
O presente Regulamento estará disponível para consulta em todadelicada.com durante o período da campanha.
Qualquer situação não expressamente prevista no presente Regulamento será analisada pela Toda Delicada de acordo com a legislação aplicável, os princípios da boa-fé e as regras estabelecidas para a campanha, sem prejuízo dos direitos legalmente reconhecidos aos participantes.
A eventual invalidade ou inaplicabilidade de alguma disposição do presente Regulamento não afetará a validade e aplicabilidade das restantes disposições.
Em caso de divergência entre informações resumidas sobre a campanha divulgadas em publicações, stories, anúncios, materiais promocionais ou outras comunicações e o disposto no presente Regulamento, prevalecerá o conteúdo do presente Regulamento, sem prejuízo dos direitos legalmente aplicáveis aos participantes.
O presente Regulamento rege-se pela legislação portuguesa, sem prejuízo das normas imperativas que sejam aplicáveis aos participantes em função do respetivo país de residência.
Qualquer litígio emergente da campanha será submetido aos tribunais competentes nos termos da legislação aplicável, sem prejuízo dos direitos e mecanismos de resolução de litígios legalmente reconhecidos aos participantes.
Para qualquer questão relacionada com a campanha, os participantes poderão contactar a Toda Delicada através dos meios de contacto disponibilizados em todadelicada.com.